الشروط وسياسة الخدمة

قواعد واضحة قبل بدء أي طلب.

توضح هذه الصفحة كيفية تأكيد الطلب والدفع والإلغاء وإعادة الجدولة، وحدود الخدمة التعليمية.

تأكيد الطلب

إرسال النموذج لا يعني أن الخدمة بدأت. بعد مراجعة التفاصيل والملفات، يتم تأكيد نطاق العمل والسعر والوقت المتوقع وطريقة الدفع. يبدأ التنفيذ بعد الاتفاق وتأكيد الدفع، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على غير ذلك.

الأسعار والدفع

الأسعار الظاهرة في صفحة الرياضيات هي أسعار للخدمات المحددة الموضحة. الطلبات الكبيرة أو المخصصة قد تحتاج تسعيرًا منفصلًا بعد مراجعة الملفات. تُرسل طريقة الدفع المناسبة للعميل بعد تأكيد الطلب.

الخدمات الصغيرة ذات السعر الثابت

تُدفع بالكامل قبل بدء التنفيذ.

الأعمال الكبيرة أو المخصصة

يمكن الاتفاق على دفع 50% مقدمًا، والباقي قبل التسليم النهائي.

الإلغاء والاسترجاع

إذا أُلغي الطلب قبل بدء التنفيذ، يمكن استرداد المبلغ المدفوع. بعد بدء التنفيذ، يرتبط أي استرداد بالجزء الذي لم يتم تنفيذه من العمل.

إعادة جدولة الحصص

يمكن إعادة جدولة الحصة بالتنسيق المسبق وبحسب الأوقات المتاحة. يُفضّل إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عند الحاجة إلى تغيير الموعد.

وقت التنفيذ والتسليم

يتم إعطاء وقت متوقع بعد مراجعة الطلب. قد يختلف الوقت حسب صعوبة الموضوع، عدد الأسئلة، طول الملف أو الحاجة إلى توضيحات إضافية من العميل.

الملفات والمحتوى المرسل

يجب أن يكون للعميل الحق في إرسال الملفات التي يرفعها. تُستخدم الملفات لغرض مراجعة الطلب وتنفيذ الخدمة فقط، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بخدمة الرياضيات.

النزاهة الأكاديمية

الخدمة تعليمية. نقدم شرحًا، تدريبًا، مراجعة، توجيهًا ومساعدة على فهم الـAssignment. لا نؤدي اختبارًا أو تقييمًا مراقبًا أو مهمة يُشترط أن ينفذها الطالب بنفسه نيابةً عنه.

مسؤولية الطالب

يبقى الطالب مسؤولًا عن فهم متطلبات مؤسسته التعليمية، والالتزام بسياساتها، ومراجعة أي مادة قبل استخدامها أو تسليمها.

دقة المعلومات

نبذل جهدًا لتقديم شرح صحيح وواضح، لكن الرياضيات التعليمية قد تعتمد على منهج أو اصطلاح أو تعليمات خاصة بالمقرر. على العميل إرفاق التعليمات أو المنهج المطلوب عندما يكون ذلك مهمًا.

التواصل

يتم التواصل بشأن الطلب والسعر والدفع عبر البريد أو وسيلة يتم الاتفاق عليها. البريد الأساسي لخدمة الرياضيات هو trendpilotchoice@gmail.com.

تغييرات السياسة

قد تتغير هذه الشروط مع تطور الخدمة. النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة الحالية.

آخر تحديث: سبتمبر 2026